“开展诚信管理体系研究，推进诚信和谐社会建设”-访谈内容-诚信管理体系研究-中国认证认可信息网

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“开展诚信管理体系研究，推进诚信和谐社会建设”-访谈内容

　发布时间：2009-04-13 10:55:00 　文章来源：国家认监委　责任编辑： llp

　　【主持人】说：“开展诚信管理体系研究，推进诚信和谐社会建设”主题在线访谈将于今天上午9：00准时开始，欢迎广大网友们积极参与！（03-25 08:15:08）

　　【主持人】说：各位网友上午好，欢迎进入国家认监委在线访谈演播室。（03-25 08:58:53）

　　【主持人】说：今天来到访谈演播室的嘉宾是国家认监委认证认可技术研究所乔东所长。（03-25 08:59:47）

　　【主持人】说：今天我们将共同关注“开展诚信管理体系研究，推进诚信和谐社会建设”这个话题。（03-25 09:00:22）

　　【主持人】说：乔所长，您好！（03-25 09:01:05）

　　【嘉宾】说：主持人好，各位网友朋友们，大家好！很高兴有机会与大家在网上见面。（03-25 09:01:27）

　　【主持人】说：那么，首先请乔所长给我们简单介绍一下研究所的基本情况。（03-25 09:01:59）

　　【嘉宾】说：国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所是国家认证认可监督管理委员会直属事业单位，是由中央机构编制委员会批准的独立法人机构，是国家级从事认证认可研究的社会公益类科研机构，是国家授权的认证认可服务机构。（03-25 09:03:06）

　　【嘉宾】说：经国家认监委批准，研究所建立了认证认可研究、培训、咨询和信息交流“四位一体”的工作模式，在研究方面完成了多项国家科技攻关重点项目和国家科技公益项目。（03-25 09:04:10）

　　【嘉宾】说：在培训方面，研究所承担了与认证认可有关的法律法规的培训、国家分析检测人员能力培训、中国合格评定国家认可中心（CNAS）授权培训、实验室/检查机构内审员及管理人员培训、司法鉴定资质认定和认可培训、认证机构认可培训、企业GMP/HACCP认证培训、企业相关认证培训。（03-25 09:04:54）

　　【嘉宾】说：在咨询方面，研究所为政府部门、实验室、认证机构和企业，以及国内外客户提供认证认可相关技术咨询和增值服务。关于诚信研究方面自2006年以来，研究所组织专家学者，发动系统内和社会上各方力量，取得了诚信体系建设的阶段性成果。今天就这方面的情况与网友们进行交流互动。（03-25 09:05:58）

　　【嘉宾】说：关于我们研究所的相关信息各位网友可查看我们的网页http://www.ccai.cc 。今天由于时间有限，来不及提问的网友也可将问题发到研究所网站上，我们一定认真回复。（03-25 09:07:26）

　　【主持人】说：好，接下来，我们来看一看网友的问题。（03-25 09:08:42）

　　【主持人】说：网友ABC问：认证领域的诚信体系建设的核心要素是什么？（03-25 09:10:47）

　　【嘉宾】说：诚信要素是组织的活动、产品或服务中能与诚信发生相互作用的要素。（03-25 09:12:03）

　　【嘉宾】说：这些要素直接影响着组织和个人的诚信度，诚信度可以定性分析，也可以定量分析。（03-25 09:13:03）

　　【嘉宾】说：通常诚信要素是对组织或个人诚信能够产生影响的要素，包括合同、广告宣传、承诺、环保措施与指标、安全健康与保护、公益慈善事业参与度等，法律法规、产品及行业标准、道德规范和惯例的遵守情况也同样影响着组织的诚信形象。（03-25 09:13:35）

　　【主持人】说：网友【奥运】说：请问乔所长,为什么要进行诚信方面的研究？谢谢。（03-25 09:14:10）

　　【嘉宾】说：研究所开展“诚信体系建设”研究不是赶时髦，而是出于社会责任。（03-25 09:15:13）

　　【嘉宾】说：中国改革开放30年，无论是经济，还是政治文化和科学技术，都取得了很大成就，在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，我们正面临前所未有的困难和挑战。（03-25 09:16:06）

　　【嘉宾】说：从“苏丹红”到“三聚氰氨”，从“齐二药”到“欣弗”。近几年发生的食品、药品安全事故，这些事故很多是由于社会诚信缺失造成的。（03-25 09:16:56）

　　【嘉宾】说：严重失信已经成为老百姓的心头之痛，也成为今年全国两会的代表委员们热议的话题。（03-25 09:17:33）

　　【嘉宾】说：诚信管理存在的严重不足，导致诚信缺失的普遍存在，经过我们近几年的研究总结。得出诚信缺失的危害表现在8个方面：